Questions sur nos jeux :
Sur quel plateforme / OS je peux jouer ?
Nos jeux sont destinés pour les ordinateurs windows. Il est possible de jouer sur linux via une machine virtuelle mais nous ne pourrons pas vous garantir les mêmes performances que sur windows.
Notre moteur évolue. Nous travaillons a faire passer tous nos jeux sur android, iOS et linux nativement. Nous n'avons pas de date précise pour cela mais c'est prévu.
Comment lancer le jeu ?
Les jeux sont présentez sous format .zip pour faciliter le téléchargement (une option en .exe sera prochainement disponible).
Pour Extraire les données de ce type de fichier il suffit de faire un clic droit sur le fichier puis "Tout extraire".
Si votre ordinateur ne peut pas extraire le dossier, télécharger un logiciel gratuit "7zip" ou "winrar". Il vous permettra de le faire rapidement.
Une fois que vous avez le dossier extrait, il suffira de lancer le jeu via le fichier exécutable.
Le jeu ne se lance pas, comment faire ?
- Si c'est au premier lancement (après l'extraction), il est probable que votre antivirus bloque celui-ci. Vous devez dans ce cas mettre une exeption a votre antivirus pour ce jeu.
- Si vous avez le message suivant "Message 1001 : a non-continuable protection violation has occurred" alors il suffira d'aller dans : Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Système -> Paramètres avancés du système -> Performances [Paramètres] -> Prévention de l'exécution des données (il faudra alors ajouter le .exe à la liste des exceptions)
- Si vous avez dejà lancé une partie et que le jeu a quitté ou planté en cours d'exécution, supprimez les fichier "system.dll" ou "secu.atms" en fonction du jeu que vous avez téléchargé puis relancer le jeu. (un redemmarage de l'ordinateur peut aussi résoudre le problème)
Si cela ne fonctionne pas , contactez nous et nous ferons notre possible pour trouver une solution rapidement.
Le lien de téléchargement ne fonctionne pas !
Si vous avez perdu votre copie du jeu ou que juste après l'achat le lien donné ne fonctionne pas, pas de panique ! Avec votre facture, votre email ou vos information de payement (nom, numéro cb) nous vous redonnerons un lien fonctionel au plus vite !
Je n'aime pas le jeu, comment être remboursé ?
Il faut savoir qu'en téléchargeant le jeu, vous renoncez au droit légale de rétractation de 14j comme il est stipulé dans le contrat que vous signé avant l'achat.
Néanmoins, nous sommes ouvert a la discusion et nous feront notre possible pour améliorer continuellement nos jeux et rendre l'expérience amusante. N'hésitez pas à nous faire part de remarque, d'idée ou de ce qui vous a gêne pour que nous puissions continuer d'améliorer nos produits.